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Die vorliegende Anleitung richtet sich an alle Endnutzerinnen und Endnutzer von Helferhelfer. Sie führt Schritt für Schritt durch die zentralen Funktionen der Anwendung – vom Login über das Dashboard, bis hin zu den wichtigsten Arbeitsabläufen im täglichen Einsatz.

Die Anleitung ist so aufgebaut, dass sie sowohl zum vollständigen Durchlesen und auch als Nachschlagewerk für einzelne Themen genutzt werden kann. Jedes Kapitel behandelt einen abgeschlossenen Funktionsbereich und ist mit Screenshots sowie kurzen, praxisnahen Erklärungen versehen.

Sollten trotz dieser Anleitung Fragen offen bleiben, wenden Sie sich gerne an das HELPDESK.

Wir freuen uns über Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge, damit diese Anleitung stetig an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann.

Nützliche Links¶

User Accounts werden während des Onboarding-Prozesses erstellt. Weitere Accounts können über Ihren Key-User vor Ort angefragt werden. Weitere Infos zum Account und Anmeldung finden Sie hier: